고객 관리로 업계 1위 되세요! 서비스 경쟁력 '관계 우선의 법칙'

Wed, 26 Nov 2025 05:20:45 +0000

#서비스경영 #서비스전략 #마케팅

1위하거나 파산하거나
서비스업계에서 살아남는 법
고객중심 서비스 ‘고객 관계 관리’

오랫동안 단골이었던 고객이
다른 곳에서 구매를 하면 의리가 없는 건가요?
좋은 상품 만들어서 팔면 그만이라고 생각하세요?
우수한 상품력이 우리의 경쟁력 이라고요?
아니요, 제품을 우선으로 생각하면
이제 더 이상의 경쟁력은 없을 거에요.

어떤 기업은 업계 1위에서 파산 직전에 몰리게 되고
어떤 기업은 파산 직전에서 업계 1위로 성장합니다.
어떤 차이일 까요?
그 해답을 얻기 위해 오늘의 내용은 '관계우선의 법칙' 이라는
서적의 내용으로 함께하겠습니다.

늘 행복하세요??
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여기서 잠깐, 박강사 저작물을 꼭 지켜주세요❗

(1) 영상 다운로드 후 '개인소지' 괜찮아요?
(2) 다운 된 영상을 공유하거나 게시는 안돼요 안돼?
(3) 링크 공유 마구마구 해주심 박강사는 신나요?
영상 내용 정리 후 타 사이트 게시는 더 감사하죠?
단, 출처와 링크 함께 하는 거 잊지마세용?
(4) 직원 교육에 사용을 원하신다면 유튜브를 통해
재생 해 주시거나 링크 공유를 부탁드려요?
(5) 영상을 '재편집 및 부분 삭제 안돼요' 안돼?

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여러분의 성장과 성공을 응원합니다.
박원영 강사 드림

박강사 인스타 : https://instagram.com/wyp_edu?utm_med...