오래 기억되고 인상깊은 고객경험을 위한 서비스 접점관리(MOT) 핵심

Wed, 26 Nov 2025 05:20:45 +0000

#CS교육 #MOT관리 #진실의순간

오늘 준비한 내용은 우리의 서비스 경험을 더욱 인상 깊고 오래 기억하게 하는 접점관리 핵심 포인트를 말씀드리겠습니다.

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여기서 잠깐, 꼭 지켜주세요❗

(1) 영상 다운로드 후 '개인소지' 괜찮아요?
(2) 다운 된 영상을 공유하거나 게시는 안돼요 안돼?
(3) 링크 공유 마구마구 해주심 박강사는 신나요?
영상 내용 정리 후 타 사이트 게시는 더 감사하죠?
단, 출처와 링크 함께 하는 거 잊지마세용?
(4) 직원 교육에 사용을 원하신다면 유튜브를 통해
재생 해 주시거나 링크 공유를 부탁드려요?
(5) 영상을 '재편집 및 부분 삭제 안돼요' 안돼?

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박강사 인스타 : https://www.instagram.com/wyp_edu