2024 고객 서비스 방향 이렇게 제안합니다 (트렌드)

Wed, 26 Nov 2025 05:20:45 +0000

#서비스트렌드 #2024트렌드 #서비스전략

2024 고객 서비스 방향 이렇게 제안합니다.

00:21 2024 고객 서비스 방향 (서비스트렌드 용어 기반)
02:51 초개인화 맞춤 서비스
04:54 AI 자동화 효율 극대화 서비스
07:14 멀티 채널을 통한 서비스 경험 다각화
08:44 휴먼 터치 - 직원과 상호작용 서비스
09:21 전문적가의 문제해결 서비스 회복
09:53 사회적 책임을 높이는 서비스

박강사 서적 : 휴먼터치 정보

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(1) 영상 다운로드 후 '개인소지' 괜찮아요?
(2) 다운 된 영상을 공유하거나 게시는 안돼요 안돼?
(3) 링크 공유 마구마구 해주심 박강사는 신나요?
영상 내용 정리 후 타 사이트 게시는 더 감사하죠?
단, 출처와 링크 함께 하는 거 잊지마세용?
(4) 직원 교육에 사용을 원하신다면 유튜브를 통해
재생 해 주시거나 링크 공유를 부탁드려요?
(5) 영상을 '재편집 및 부분 삭제 안돼요' 안돼?

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여러분의 성장과 성공을 응원합니다.
박원영 강사 드림

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