토스 PO 출신 대표가 사내 ERP와 AI 에이전트를 직접 만들고 AI 네이티브 컴퍼니로 거듭난 방법 (윤용승 대표, 윤자동)

🎙️ 자체 ERP 구축으로 비용 0원! 전 직원이 AI 비서와 일하는 법: 윤자동 윤용승 대표의 업무 자동화 전략
이번 HOW I AI Podcast에서 업무 자동화 교육 및 에이전시를 운영하는 윤자동의 윤용승 대표를 모셨습니다. 토스 PO 출신인 윤 대표는 기성 제품인 노션의 한계를 극복하기 위해 클로드 코드를 활용하여 사내 맞춤형 ERP 시스템인 윤비서를 직접 구축했습니다. 전 직원이 자연어로 대화하며 프로젝트 관리부터 매출, 세금계산서 발행, 슬랙 연동까지 처리하는 AI 네이티브 기업의 생생한 시스템 구축 노하우와 비즈니스 인사이트를 공유합니다.

⏱️ 타임스탬프 (Timestamps)
0:46 - 게스트 소개 및 사내 ERP 구축 영감
1:24 - 윤자동 회사 소개 및 창업 계기
4:43 - 자동화 에이전시 및 교육 사업 연계
7:33 - 자체 개발 AI 비서 윤비서 탄생 배경
12:12 - 윤비서 데모: 프로젝트 및 고객 관리 기능
14:14 - PLAUD 녹음 데이터와 Zapier 자동화 연동
17:33 - 제미나이 OCR 기반 명함 및 주소록 자동 등록
18:06 - Gmail 연동을 통한 전 직원 메일 통합 관리
19:27 - 아임웹 동기화 및 홈택스 세금계산서 발행 자동화
23:14 - 30초 만에 만든 재직증명서 발급 시스템
24:45 - 슬랙 에이전트 호출을 통한 비정형 일정 추가
28:14 - 클로드 코드 기반 이메일 자동 분류 및 전략 수립

🔑 핵심 요점 (Key Points)

1. 기성 SaaS의 커스텀 한계와 속도 저하 문제를 해결하기 위해 AI 바이브 코딩으로 사내 맞춤형 ERP를 직접 제작했습니다.
2. 데이터를 중앙 집중화하여 클로드 코드가 회사의 모든 컨텍스트를 학습하고 분석할 수 있는 환경을 구현했습니다.
3. 인간의 기억력에 의존하지 않고 시스템이 스스로 알림을 주고 일하게 만드는 자동화 구조가 핵심입니다.

📝 세부 내용 요약 (Section Summaries)
■ 기성 제품의 한계를 넘는 사내 ERP 윤비서 개발
작은 기업들이 흔히 쓰는 노션은 데이터가 많아지면 속도가 느려지고 모바일 사용 및 복잡한 관계형 데이터 관리가 어렵다는 단점이 있습니다. 윤자동 팀은 이러한 불편함을 해결하기 위해 AI 성능을 활용하여 사내 맞춤형 웹사이트인 윤비서를 개발했습니다. 프로젝트와 고객 관리를 시작으로 필요한 기능을 모듈식으로 빠르게 붙여나가며 단기간에 20여 개의 메뉴를 가진 강력한 시스템으로 발전시켰습니다.

■ 일상적 도구와 API 연동을 통한 데이터 자동 적재
업무 중 발생하는 수많은 미팅 녹음 파일은 Zapier를 통해 윤비서로 자동 전송되어 기록됩니다. 명함은 스마트폰으로 촬영하면 제미나이 OCR 기능을 통해 비용 거의 없이 이름과 이메일, 주소까지 핸드폰 연락처에 자동으로 추가됩니다. 또한 구글 드라이브 API를 연동하여 트래픽 비용과 보안 문제 없이 대용량 파일을 안전하게 관리하고 직원 간에 공유하고 있습니다.

■ 경영 효율을 극대화하는 매출 관리 및 업무 시스템
아임웹 웹사이트의 결제 내역과 스마트폰의 은행 입금 푸시 알림을 API로 쏴주어 실시간 매출 관리가 이루어집니다. 홈택스와의 연동을 통해 클릭 한 번으로 세금계산서가 발행되며, 직원의 요청으로 재직증명서 발급 시스템을 클로드 코드로 30초 만에 구현하여 대표의 리소스를 아꼈습니다. 개발팀의 깃허브 푸시 내역을 기반으로 일일 진행 보고서도 AI가 자동으로 작성합니다.

■ 슬랙 및 클로드 코드를 통한 에이전틱 워크플로우 구현
홈페이지에 접속하는 번거로움을 줄이기 위해 협업 툴인 슬랙에 윤비서 에이전트를 추가했습니다. 자연어로 메시지를 보내면 비정형 일정을 알아서 분석해 캘린더에 등록합니다. 더불어 클로드 코드 기반의 윤자동 OS를 구축하여 하루에 수백 개씩 오는 이메일을 자동으로 분류하고, 사용자의 톤 앤 매너에 맞춘 답장 초안 작성부터 실제 발송까지 지원합니다.

■ 데이터 중앙 집중화가 가져오는 AI 네이티브 비즈니스의 미래
이번 팟캐스트에서는 회사의 모든 미팅록, 제안서, 매출 데이터가 한곳에 모여 있을 때 강력한 시너지가 난다는 점을 강조합니다. 중앙 집중화된 데이터를 바탕으로 AI에게 지난주 컨디션 체크, 다음 달 매출 2배 성장을 위한 전략 수립, 미팅록 분석을 통한 계약 실패 원인 파악 등 고차원적인 전략 기획과 컨설팅을 요청하며 비즈니스를 혁신하고 있습니다.

***

[조쉬의 뉴스레터 및 소셜 미디어]

🗞️ 조쉬의 뉴스레터 (1만명 이상 구독 중)
뉴스레터를 구독하고, 가장 빨리 AI 인사이트를 받아보세요!https://maily.so/josh

🔗 소셜 미디어 (도합 3만 이상)
Threads: https://www.threads.com/@joshproductletter
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/uxjosh/

🚀 ASC 모집 (연간 멤버십 프로그램)
조쉬의 '실행' 중심 연간 멤버십 프로그램 모집 정보를 확인하세요!
https://www.solopreneur.co.kr/